Umělá inteligence měla cestování zjednodušit. V Tasmánii ale způsobila pravý opak. Turisty zavedla na místo, kde žádné horké prameny nikdy nebyly. Případ ukazuje, jak snadno může AI vytvářet přesvědčivé, ale zcela smyšlené destinace.
Cestovatelé mířící na severovýchod Tasmánie hledali klidný lesní ráj s horkými prameny. Na místě ale našli jen studenou řeku a venkovskou hospodu. Důvodem byla AI vytvořená reportáž na webu Tasmania Tours, která propagovala neexistující Weldborough Hot Springs jako jednu z nejlepších lázeňských atrakcí pro rok 2026.
Článek sliboval „poklidný únik do přírody“, léčivé minerální bazény a autentický zážitek daleko od civilizace. Nic z toho však ve skutečnosti neexistuje. Weldborough je malá bývalá hornická obec a žádné termální prameny tam nikdy nebyly. Turisté, kteří dorazili na místo, mohli maximálně vstoupit do ledové řeky Weld River.
Tourists duped by AI after searching for hot springs that don’t exist https://t.co/V1DvYTEaAH
— Euronews Travel (@euronewstravel) January 30, 2026
Vesnice plná zmatených návštěvníků
Neexistující atrakce přesto přilákala desítky lidí. Místní podnikatelé popisují, že se u nich pravidelně objevovali návštěvníci s dotazy, kde horké prameny najdou. Majitelka místního hotelu popsala situaci, kdy do vesnice dorazila skupina čtyřiadvaceti řidičů, kteří kvůli pramenům sjeli z hlavní trasy.
Turisté se často ptali právě v hotelu Weldborough, protože webová stránka neposkytovala žádné přesné instrukce. Někteří chtěli rezervovat ubytování nebo plánovali wellness pobyt. Místo slibovaného relaxu je čekalo jen vysvětlení, že byli oklamáni.
Obsah vytvořený strojem bez kontroly
Web Tasmania Tours patří společnosti Australian Tours and Cruises. Ta přiznala, že marketingové texty zadala externí firmě, která k jejich tvorbě použila umělou inteligenci. Majitel Scott Hennessy uvedl, že obsah měl projít kontrolou, ale některé články se dostaly online omylem v době, kdy byl v zahraničí.
Nešlo přitom o jediný problém. Web obsahoval i další články s AI generovanými texty a obrázky. Některé zobrazovaly tasmánské památky s geografickými rysy, které na ostrově vůbec neexistují. Jinde AI popisovala extrémně chladná místa jako ideální lázeňské destinace.
AI chybuje častěji, než se zdá
Podle odborníků nejde o ojedinělý případ. Umělá inteligence často vytváří takzvané halucinace. Jde o informace, které znějí věrohodně, ale nejsou pravdivé. V cestování se chyby týkají tras, otevírací doby, vybavení i samotné existence míst.
Výzkumy ukazují, že většina itinerářů vytvořených AI obsahuje alespoň jednu chybu. Přesto lidé těmto nástrojům stále více důvěřují. Pro malé cestovní agentury je AI lákavá kvůli rychlosti a nízkým nákladům, ale bez důkladné kontroly může způsobit reputační i praktické škody.
Příběh smyšlených horkých pramenů v Tasmánii tak slouží jako varování. Technologie sama o sobě nestačí. Bez lidské kontroly se může snadno stát, že turisté vyrazí za snem, který nikdy neexistoval.
